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第三方支付机构易生支付有限公司(以下简称“易生支付”)正经历“多事之夏”。6月9日,多位消费者向北京商报记者反映,易生支付旗下“壹生付”POS机推销人员,存在违规展业、宣传不当的行为,为了求证消费者所述经历,北京商报记者对壹生付POS机展业情况进行了亲测调查,独家发现,该产品不但涉及对入网商户审核不严,还存在***违规**问题。
值得一提的是,此前易生支付曾多次因收单违规、未按规定建立特约商户培训等被央行处罚。2021年夏,续展仅过一个月的易生支付,又遇产品风波、展业频频失控,后续如何整治顽疾、加强合规,也仍待其给出答案。
300元押金惹争议
“不告知的情况下骗取399元押金”“在没有告知的情况下诱导激活POS机”“欺诈消费者虚***宣传”……近日,北京商报记者接到多位消费者反映,易生支付旗下壹生付POS机存在宣传不当问题。据多位消费者所述,该机器业务员推销时号称免费办理POS机,但实际办理后才发现,刷卡过程中机器会强制收取300元左右的押金费,需要事后连续6个月刷满1万元才可返还。
“我接到的是一个来自湖北武汉的个人电话pos机易生支付跟壹生付有什么区别,说可以免费安装POS机,只需垫付39块钱邮费,机器到了就可以返还。但等了几天我收到货,按照对方的指引扫描二维码、下载***、注册账号后并进行了激活也没有返还,还诱导我说需要首刷一笔500元的交易,才会把邮费返给我。”来自重庆的李明(化名)向北京商报记者讲述到。
除了邮费争议外,更大的问题来自于500元的首刷交易。李明称,在他刷完500元的首单交易后,壹生付并未返还邮费,且进一步扣除了303元的押金费,仅到账了196.25元。
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